Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione – Klyne
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2024
Da Klyne, ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini in modo rapido e sicuro. Ti invitiamo a leggere attentamente i dettagli di spedizione qui sotto.
Aree di spedizione
Attualmente spediamo in tutta Italia.
La spedizione internazionale sarà disponibile prossimamente.
Tempi di elaborazione e consegna
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Elaborazione ordine: 1 giorno lavorativo per verifica, controllo qualità e imballaggio.
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Spedizione standard (gratuita): 5–7 giorni lavorativi.
👉 Nota: i tempi di consegna possono variare in base al corriere, a eventuali ritardi logistici o condizioni eccezionali (es. maltempo).
Costi di spedizione
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Spedizione standard gratuita su tutti gli ordini in Italia.
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Eventuali opzioni di spedizione rapida saranno indicate al checkout.
Tracciamento dell’ordine
Quando il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail con il numero di tracking.
Puoi monitorare la spedizione:
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Direttamente sul nostro sito tramite la sezione Tracciamento Ordini.
Problemi di consegna
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Ordine non ricevuto? Se il tuo pacco non arriva entro i tempi stimati, scrivici a contact@getklyne.com e risolveremo il problema.
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Pacco danneggiato? Segnala immediatamente i danni al corriere e contattaci via e-mail: provvederemo ad aiutarti con una sostituzione.
Indirizzo errato
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo corretto.
Se un pacco viene restituito a causa di indirizzo non valido, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.
Dazi e dogane
Per le spedizioni in Italia non si applicano dazi o tasse doganali.
Per eventuali ordini internazionali (previo accordo), eventuali costi di importazione saranno a carico del cliente.
📩 Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti in Italia è disponibile 7 giorni su 7.
Per qualsiasi domanda, contattaci a contact@getklyne.com.